BOTTEGA VERDE SIGUE CRECIENDO
JUNTO CON SU PASIÓN POR LA NATURALEZA.
Bottega Verde nace como herboristería en 1972 en Pienza, una preciosa aldea toscana en la provincia de Siena.
La adquisición por parte del grupo Modafil tiene lugar en 1992 y es entonces cuando empieza su definitiva transformación. Bottega Verde, gracias a la amplia experiencia acumulada por Modafil en la venta por correspondencia, se transforma en poco tiempo en la primera empresa italiana en venta por catálogo.
Desde hace casi diez años Bottega Verde es también líder en el mercado de productos de belleza, con una cadena de tiendas de la marca. Desde el año 2000 tiene un sitio web propio que le permite, además de acercarse a millones de mujeres con gran cantidad de información y consejos, ofrecer la posibilidad de efectuar compras en línea. La dirección es www.bottegaverde.es.
El haber sabido conjugar diferentes canales de venta ha supuesto un éxito que la ha llevado a ser conocida por el 85% de las mujeres italianas.
Bottega Verde ha hecho de su pasión por la naturaleza su mejor herramienta continúa produciendo y distribuyendo directamente sus productos, elaborados a base de principios activos vegetales.
33 años de amor al servicio de la naturaleza
DONDE LA NATURALEZA SE ENCUENTRA CON LA CIENCIA...
ALLÍ NACE LA BELLEZA
Bottega Verde posee un laboratorio propio de Investigación y Desarrollo en la localidad de Biella, en el que trabajan numerosos investigadores y cosmetólogos.
En él, nuestros expertos estudian y prueban preparados específicos para cada tipo de piel y de cabello, abordan y resuelven diversas cuestiones relacionadas con la moda y las exigencias concretas de cada cliente, investigan las fragancias de moda, y efectúan un riguroso y exhaustivo control de calidad.
Además de todo esto, nuestros especialistas se encargan también de investigar nuevos principios activos de origen vegetal, fundamentales para potenciar al máximo la belleza.
Un equipo de expertos cosmetólogos especializados, una calidad certificada.
El establecimiento de Colorno, en la provincia de Parma, que ha
obtenido el certificado del sistema de calidad DNV UNI EN ISO 9001 /2000 (reconocimiento que certifica la conformidad de nuestro
nivel de calidad a los estándares europeos), produce la
casi totalidad de los
productos que comercializa Bottega Verde.
Todos los productos son testados dermatológicamente en los laboratorios de la Universidad de Pavía.
Además, se efectúan ensayos de hipoalergenicidad, tests de eficacia y otras pruebas específicas con los productos destinados a las pieles sensibles.
La empresa está claramente orientada a la innovación, la calidad de los tests en los productos finales y el control de las materias primas.
De la unión entre ciencia y naturaleza nace cada día
NOVEDAD Y ORIGINALIDAD:
UN DESAFÍO QUE VENCEMOS AÑO TRAS AÑO
Bottega Verde es hoy una de las mayores productoras italianas de productos cosméticos. Tiene capacidad suficiente para lanzar al mercado más de 200 novedades al año, muchas de las cuales nacen de ideas verdaderamente originales.
Las propuestas cosméticas van desde productos de tratamiento para el rostro y el cuerpo (antiarrugas, hidratantes, anticelulitis y reafirmantes) hasta los de maquillaje, pasando por otros sectores como los perfumes y productos para el cabello y el baño.
El amplísimo abanico de productos de Bottega Verde está disponible en todos los canales de venta y la promoción se efectúa mediante marketing directo, newsletter (boletines de noticias) y catálogos, que son auténticos manuales de información técnica y científica, dedicados a temas específicos o a acontecimientos señalados.
Este producto ganó en 2004 el 2.° Aesthetic Awards, el premio nacional italiano de estética por excelencia.
Bottega Verde se adjudicó este prestigioso reconocimiento también en 2003, por sus productos y por su comunicación publicitaria.
más de 200 productos nuevos al año
CON NOMBRE PROPIO EN EL MUNDO DE LA BELLEZA
Las revistas más importantes nos ceden su espacio. Con una campaña de prensa de gran impacto que se enriquece continuamente con nuevos elementos, Bottega Verde se hace cada vez más conocida entre el gran público.
El concepto visual, de estilo esencial y muy cercano a la cosmética, expresa perfectamente la filosofía de Bottega Verde:
amor por la naturaleza, que la ciencia transforma en belleza.
5.800.000 MUJERES NOS HAN ELEGIDO...
Y NOS SON FIELES
El 10% de las italianas elige Bottega Verde.
Un número cada vez mayor, ya que más de 5 millones de clientas prueban y muestran su
aprecio por los productos que propone Bottega Verde por catálogo, en las tiendas de su marca o en Internet.
El catálogo y el sitio web permiten elegir cómodamente los cosméticos que se quieren comprar sin siquiera moverse de casa, mientras que la tienda brinda la posibilidad de una compra sensorial en la que se puede probar el producto y contar con las sugerencias de la asesora de belleza..
Bottega Verde es una empresa con un planteamiento vertical:
de la idea y formulación de los productos, a la búsqueda de
los nombres y luego al embalaje.
Es una marca que se dirige a quienes quiere cuidarse y eligen para ello, de manera creativa y divertida, una respuesta
personalizada que se ajuste a sus deseos y necesidades en lo referente a belleza y bienestar.
LÍNEA DIRECTA CON NUESTROS CLIENTES
Bottega Verde realiza cada mes 4000 llamadas telefónicas mensuales para evaluar el índice de satisfacción de los clientes.
Esa consulta forma parte de la filosofía de la empresa, que consiste en cuidar del cliente y obtener de él consejos decisivos para mejorar los productos y servicios a su disposición, así como también responder satisfactoriamente a sus expectativas..
Bottega Verde recurre regularmente a sofisticadas investigaciones en materia de satisfacción empresarial para realizar un seguimiento de la evolución de su relación con su clientela.
INTERNET AL SERVICIO
DE UNA BELLEZA NATURAL
En permanente evolución y siempre atenta a los cambios de sus consumidores, Bottega
Verde cuenta desde el año 2006 con un sitio en Internet, en www.bottegaverde.es, donde los clientes pueden estar al día de las novedades así como comprar en línea.
El sitio se ha construido con la colaboración de miles de clientes que, por correo electrónico, nos contaban cómo querían ver a Bottega Verde en la red.
Se pueden efectuar búsquedas por categoría de producto, por principios activos o por tipo de necesidad, y a través del motor de búsqueda.
Basta con un clic para sumergirse en el fascinante mundo de Bottega Verde.
PRUEBA LOS PRODUCTOS CON LOS 5 SENTIDOS...
Bottega Verde está aún más cerca de sus clientes,
con una red de más de 265 tiendas en toda Italia
y más de 20 tiendas en España.
La naturalidad de la marca toma cuerpo en espacios armoniosos o de cuidado diseño que se enclavan en los centros históricos de ciudades italianas o en las modernas estructuras de los centros comerciales.
Comprar un producto de belleza se convierte así en una actividad relajante.
Nos concedemos el placer de probar un producto, de apreciar su aroma y conocer sus bondades de la mano de la asesora de belleza de Bottega Verde.
La confianza de los consumidores se aprecia en el ritmo creciente de las ventas y en el éxito que supone siempre abrir una tienda de Bottega Verde, como demuestra el hecho de que la mitad de las tiendas son franquicias.